• Para quien necesite clases teóricas intensivas para aprobar el examen.
• Para quienes quieren sacarse el carnet de coche (Permiso B) por libre.
• Para alumnos de autoescuela que buscan refuerzo extra desde casa.
• Para quienes han suspendido anteriormente y necesitan repasar a fondo.
• Para personas que necesitan estudiar a su ritmo, sin horarios ni presiones.
• Para quienes quieren acceder directamente a los test que importan, sin apps ni webs intermedias.

• Estudio: los test se presentan de manera tradicional. Si el alumno se equivoca, la aplicación muestra la respuesta correcta, ayudando a aprender a partir de los errores.
• Examen: modo de evaluación en el que primero se realizan los test y, al finalizar, se obtiene una calificación, ideal para medir el conocimiento acumulado.
• Repaso: solo se muestran las respuestas correctas en cada test, permitiendo aprender mediante lectura continua sin detenerse en los errores, como en el modo Estudio.
• Estadísticas: permite revisar los test realizados previamente y comprobar las respuestas, ofreciendo un seguimiento de progreso y áreas de mejora.

Una vez que realices el pedido, deberás esperar a que podamos comprobarlo y aprobarlo.

Lamentablemente, Aeol no permite automatizar este sistema de compra y asignación de cuentas, por lo que la espera es necesaria para que podamos verificar los datos y crear/reactivar la cuenta. Por suerte, no solo revisamos los pedidos dentro de nuestro horario laboral, sino que, de vez en cuando, echamos un vistazo fuera del mismo para agilizar el proceso, por lo que dispondrás del servicio en menos de 24 horas, ¡incluso en días festivos!

Cuando la compra haya sido aprobada, te enviaremos un correo electrónico (a la dirección de correo electrónico que indicaste durante el proceso de finalización de compra) con las credenciales de acceso para que puedas ingresar en tu cuenta, e indicaciones de cómo usar la plataforma para una mejor experiencia de aprendizaje.

Si no obtienes las credenciales de acceso en un plazo de 24 horas desde que realizaste la compra, te pedimos que nos contactes urgentemente al día siguiente, ya que podría haber ocurrido un fallo de envío por parte del servidor de correo electrónico o puede que la dirección de correo electrónico que escribiste durante el proceso de finalización de compra sea incorrecta. No dudes en comunicarnos si experimentas cualquier dificultad con el servicio y permítenos solucionar cualquier inconveniente que surja, ¡estamos aquí para ayudar!

Cuando ya tengas una cuenta activa, te haya caducado y quieras renovarla, lo podrás hacer automáticamente desde la plataforma entrando con tu usuario y contraseña, realizas el pago BIZUM, VISA, Tarjeta o Paypal y no tendrás ningún tiempo de espera.

Al realizar tu primera compra, te creamos automáticamente una cuenta de Aeol Cloud en nuestro sistema. ¿Qué implica esto? Si estás matriculado en una autoescuela, recibirás acceso a una cuenta independiente de la que te haya creado tu autoescuela. Esto significa que cualquier actualización o ampliación de funcionalidades, como el aumento de test de 47 a 92 en el permiso B, se refleja en la cuenta que nosotros te hemos proporcionado, no en la cuenta principal creada por tu autoescuela. (AEOL actualiza las preguntas constantemente y puede aumentar o disminuir el número de test)

En el caso de no estar matriculado en ninguna autoescuela, puedes ignorar esta sección informativa.

¿Qué duración tiene mi cuenta de Aeol Cloud?
El plan premium ofrece una duración de un mes.

¿Cómo puedo reactivar mi cuenta?
Cuando ya tengas una cuenta activa, te haya caducado y quieras renovarla, lo podrás hacer automáticamente desde la plataforma entrando con tu usuario y contraseña, realizas el pago BIZUM, VISA, Tarjeta o Paypal y no tendrás ningún tiempo de espera.

¿Mantendré mi progreso después de reactivar mi cuenta?
Sí, el progreso no se pierde, se mantiene en la cuenta durante un año, por lo que puedes retomar tu aprendizaje donde lo dejaste.

¿Puedo compartir mi acceso con otra persona o usarlo en dos dispositivos al mismo tiempo?
No. Cada acceso a la plataforma Aeol Cloud es personal e intransferible. El sistema no permite iniciar sesión simultáneamente desde diferentes dispositivos o por distintas personas con la misma cuenta.
Si se detecta un segundo ingreso, el primero será automáticamente desconectado. Si deseas que otra persona también utilice el servicio, es necesario realizar una nueva compra, indicando el DNI/NIE de esa persona al finalizar el pedido. Así se asignará correctamente su acceso individual, evitando problemas de uso.

¿Puedo solicitar un reembolso si ya no voy a utilizar el acceso a Aeol Cloud?
Lamentablemente, no es posible solicitar un reembolso una vez activada la clave de acceso. Aeol Cloud considera este servicio como un producto digital de uso inmediato, y su activación implica el consumo definitivo de la licencia. Esta política está establecida por la propia plataforma y no puede modificarse. Por ello, recomendamos revisar cuidadosamente los datos antes de finalizar la compra.

Los permisos que tengan videos serán en castellano.

Todos los permisos son en castellano excepto si realizas la compra de idiomas que serán en inglés, francés, alemán o catalán.